サービス名

POPOPO

サービス提供事業者

POPOPO株式会社

所在地

東京都中央区銀座四丁目10番6号 G4ビル 9F
050-3644-1333
受付時間：9:00～18:00（土日祝および弊社指定休日を除く）
※お電話でのサポート及びお問い合わせの受付は行っておりません。
※万一お電話をいただいた場合、あらためてお問い合わせ窓口よりお問い合わせいただくことになります。ご了承ください。

支払可能金額

上限はありません。

※ただし、1回あたりまたは1ヶ月あたりに購入できる金額には制限を設ける場合があります。

有効期限

有効期限はありません。

※ただし、ユーザーがサービスの利用資格を失った場合は、未使用残高は購入の経路を問わず全て失効します。

お問い合わせ

こちらからお願いいたします。
※よくあるお問い合わせはヘルプセンターに記載がございます。ご確認ください。

使用場所の範囲

コインは、当社の提供するPOPOPO内でのみ使用することができます。

利用上のご注意

原則として払戻しは行いません。

その他の利用条件はアプリ専用通貨規約をご確認ください。

未使用残高の確認方法

購入したコインはアカウント画面「コイン履歴」の「チャージ履歴」で確認が可能です。

利用規約

アプリ専用通貨規約をご覧ください

前払式支払手段の発行保証金に関する事項

当社は、前払式支払手段の発行を終了する際における未使用残高の払戻しを確実に行うため、資金決済に関する法律に基づき、未使用残高の2分の1以上に相当する金額を発行保証金として供託所に供託しております。

これにより、万が一当社が破産等に至った場合であっても、お客様が保有する前払式支払手段に係る未使用残高については、他の債権者に優先して払戻しを受けることができる仕組みとなっております。

第三者による不正利用に伴う利用者の損失の補償等に関する方針

当社は、前払式支払手段に関し、お客様のアカウント管理が不適切であったこと（アカウントの譲渡、利用規約に反する行為、ユーザーIDの第三者への開示・漏洩等を含みます）に起因して、お客様のアカウントが第三者により不正に利用され、その結果としてお客様が保有する前払式支払手段が消失したり、不正に利用されたりするなどの損害が発生した場合であっても、当社に故意または過失等の帰責事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

また、お客様のアカウントに紐づくクレジットカード、配信プラットフォーム上のポイント、その他第三者が提供する決済サービスのご利用については、お客様ご自身の管理及び責任のもとで行っていただくものとし、これらの決済サービスに関連して発生した損失（当該サービス提供上の不具合、または第三者による不正利用等を含みます）についても、当社は一切の責任を負いかねます。